抖音不发货怎么申请赔偿（申请流程详解）

越来越多的人选择在抖音购物、随着电商的发展。我们也会遇到一些问题、但是在购物过程中、比如卖家不发货。该怎么办呢，如果你碰到这种情况？本文将详细介绍抖音不发货怎么申请赔偿的流程。

了解赔偿政策

我们需要先了解抖音的赔偿政策，在申请赔偿之前。买家可以获得全额退款、如果卖家不发货，抖音有明确的赔偿标准。买家可以获得全额退款或者补发货物，如果卖家发货后买家未收到货。

联系卖家

第一时间应该联系卖家，如果你发现卖家没有发货。并要求卖家尽快发货、你可以通过抖音内置的聊天功能联系卖家。也可以通过平台投诉渠道进行投诉、如果卖家没有回复你的消息。

等待发货时间

但是你还没有收到货物，如果卖家已经发货，可以先等待一段时间。你可以根据物流信息查询货物的实时情况，抖音规定卖家需要在发货后24小时内提供物流信息。

提起赔偿申请

或者卖家无法提供物流信息、如果等待时间已经超过了约定时间，你可以提起赔偿申请。选择，在抖音购物页面“订单管理”-“退换货”-“退款”-“我要投诉”并按照提示填写相关信息，。

填写赔偿申请单

需要提供一些必要的信息、商品名称、比如订单编号、购买时间等，在填写赔偿申请单时。也可以上传相应的图片或截图，如果有相关的证明材料。

提供证明材料

可以提供给平台审核、如果有相关的证明材料，在申请赔偿时。可以提供相关的照片作为证明、比如，如果你收到的货物是损坏的。

等待平台审核

需要等待平台审核，提交赔偿申请后。并通知你处理结果，平台会在7个工作日内处理申请。平台也会进行相应的调查，如果需要进一步核实情况。

协商解决

平台会尽可能协商解决，在赔偿申请过程中。你可以在平台上完成退款等后续操作，如果卖家愿意赔偿，并达成了协议。

平台强制执行

或者协商无果，平台可以进行强制执行，如果卖家拒绝赔偿。你可以根据申请结果选择退款或补发货物、强制执行通常会在10个工作日内完成。

了解投诉渠道

也可以通过投诉渠道进行投诉，如果遇到了问题，在申请赔偿时。并解决相关问题，抖音有专门的客服团队负责处理投诉。

注意事项

需要注意一些事项、在申请赔偿时。发票等，比如订单编号，首先要保留好购物凭证。否则可能会导致申请失败、要确保填写的信息准确无误。

如何避免被骗

要注意防范欺诈行为，在购物时。要选择信誉度较高的卖家。注意不要泄露个人隐私和账户信息，在交易过程中保持警惕。

维护自身权益

要维护自身的合法权益，在购物时。要及时与卖家和平台沟通，如果遇到了问题、并采取有效的措施保护自己的权益。

加强监管

需要加强监管，针对抖音不发货等问题。严格把关卖家的行为，并提高用户的投诉满意度、平台应该建立更加完善的制度。

我们可以通过提起赔偿申请来维护自身的权益，在抖音不发货时。并提供相关证明材料，在申请赔偿时，我们需要填写必要的信息。我们还需要注意防范欺诈行为，保护自身的权益，同时。

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