抖音商城订单打不开怎么回事（解决抖音商城订单打不开的方法和技巧）

有时候会遇到打不开订单的情况，这对于购买者来说是非常不方便的，在使用抖音商城的过程中。让用户能够愉快地使用抖音商城，因此本文将介绍如何解决抖音商城订单打不开的问题。

仔细检查网络连接是否正常

因此在使用抖音商城时一定要仔细检查网络连接是否正常、如果网络不稳定可能会导致订单打不开、需要保证手机的网络连接是稳定的，在使用抖音商城购买商品时。

清除缓存和数据

因此建议用户清除缓存和数据，在使用抖音商城时，有时候缓存和数据会导致订单打不开的问题，提高系统运行速度、从而解决订单打不开的问题，这样可以清除系统中的垃圾文件。

升级或重新安装抖音软件

就需要升级或重新安装抖音软件，如果以上方法还不能解决问题，这样可以保证系统中的软件版本是最新的，能够更好地解决一些软件问题。

检查抖音商城的版本号

因此建议用户检查抖音商城的版本号是否过低，如果版本过低就需要更新到最新版本，如果抖音商城的版本过低，也会导致订单打不开。

重启手机

有时候，这是因为重启手机可以清除一些系统垃圾文件、从而提高系统运行速度、重启手机也可以解决抖音商城订单打不开的问题。

解决问题

客服人员会根据具体情况为用户提供解决方案，如果以上方法都不能解决问题、从而解决订单打不开的问题，就需要联系抖音商城客服了。

检查订单是否支付成功

也会导致订单打不开的问题，如果支付没有成功就需要重新支付、因此需要检查订单是否支付成功，如果订单没有支付成功。

检查订单状态

也会导致订单打不开，如果订单状态异常，如果订单状态异常就需要解决问题，因此需要检查订单状态是否正常。

清除购物车中的商品

因此需要清除购物车中的商品，在购物车中存在一些异常商品也会导致订单打不开，重新购买。

检查订单号是否正确

如果不正确就需要重新输入正确的订单号，有时候输入错误的订单号也会导致订单打不开，因此需要检查输入的订单号是否正确。

检查收货地址是否正确

如果不正确就需要修改收货地址，因此需要检查收货地址是否正确，如果收货地址不正确，也会导致订单打不开。

等待一段时间再尝试

此时用户可以等待一段时间再尝试打开订单，有时候抖音商城系统繁忙会导致订单打不开，通常情况下等待片刻后就能够成功打开订单。

检查商品是否下架

因此需要检查商品是否下架，如果商品已经下架就需要选择其他商品购买、如果商品下架也会导致订单打不开。

检查手机是否有病毒

如果有病毒就需要清除病毒，因此需要检查手机是否有病毒，手机中存在病毒也会导致订单打不开。

相信用户能够解决抖音商城订单打不开的问题了、通过以上方法。可以联系抖音商城客服、如果还遇到其他问题，客服人员会耐心为用户解决问题。

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